Face à une incidence ou doute concernant le fonctionnement de votre équipement Ecoforest, contactez directement votre installateur, il pourra résoudre toutes vos questions.

Si le problème persiste, remplissez le formulaire ci-dessous pour contacter notre service technique en usine.

  IMPORTANT: Pour compléter le formulaire correctement, vous aurez besoin des informations suivantes sur votre produit Ecoforest. Vous pouvez trouver cette information dans deux étiquettes grises situées au dos ou sur le côté de votre produit, ou dans le manuel::

Poêle/Chaudière à granulés

Numéro de série

Numéro de CPU

Pompe à cheleur

Numéro de série