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Preguntas frequentes

Dúvidas sobre biomassa?

Pellets are little cylinders usually with a lenght of 6-8 mm made with wood waste without any type of additives and with an humidity of less than 10%.

The pellet price is stable unlike petrol or gas.

Pellets are made from wood waste and normally they are consumed in the same area of production, promoting in this way the cleaning of forests, local employment and wealth.

Pellets have high calorific power.

Pellets don’t produce odors.

Pellets have a lower CO2 footprint and emission, helping on the reduction of greenhouse efect.

El requisito imprescindible para el almacenamiento del pellets es que se encuentre en un habitáculo seco. The essential requirement for the storage of pellets is that they need to be on a dry location. Fulfilling this requirement the pellets can be stored in 15kg bags, in rigid, textil or buried silos.

It is required to install a flue between the pellet stove/boiler and the outside air (usually with a diameter of 80 or 100 mm), made of stainless steel pipe, and with at least two meters of vertical pipe to create natural draft in case of power failure. The flue pipe must not be installed with any other kind of shared pipeline, such as another stove or other heating system flue.

A pellet stove can be installed in a flat, but it will always be necessary to ask the community for permission and to approve it unanimously, as well as to respect the installation norms indicated in the R.I.T.E code.

For a good performance of your stove it is essential to carry out cleaning and maintenance operations. The user must vacuum the ashes from the burner, empty the ashtray drawer, clean the glass of the door. It is mandatory to do a general maintenance once a year or every 500 kilos of burned fuel, this should be done by a qualified technician, in which, among other things, he must clean the exhaust pipe of gases, ashes in the extractor and review pipe joints.

The air heaters expel warm air through the front of the machine, to heat all the space where the machine is located. The ducted air heaters carry heat to other rooms through ducts and can heat several rooms at the same time. The hydro stoves have an hydraulic system and connects to a heating wet system (radiators, underfloor heating …)

Sí. Se puede sustituir una caldera de Yes. A gas or fuel boiler can be replaced by a pellet boiler, taking advantage of the existing circuit. The only difference is the fuel used in the boiler.

Not all pellet stoves and boilers can use several types of fuel. All Ecoforest stoves are polycombustible, you can use pellets, olive stone or almond shell.

In equal conditions of heat production, the pellet costs less than fossil fuels (around 25% less than natural gas and 2 times less than diesel) and its price has not suffered over the years the same oscillations that have affected fossil fuel derivatives. Therefore, changing to a pellet heating system it’s clearly an smart choice.

Dúvidas sobre bombas de calor?

A bomba de calor é uma máquina térmica que extrai energia de uma fonte térmica renovável, a processa através de um ciclo termodinâmico e distribui o resultado para o seu sistema de aquecimento, refrigeração ou AQS (Áqua Quente Sanitária).


A bomba de calor é um sistema que permite permutar energia entre dois ambientes ou focos de temperatura: a captação e a produção. A captação ou primário pode-se definir como o ambiente que a bomba de calor usa como fonte de energia, este também classifica as bombas de calor como geotérmicas e aerotérmicas. A produção ou secundário pode-se definir como o ambiente para onde a bomba de calor entrega a energia processada, que pode ser circuitos de radiadores, piso radiante, ventiloconvectores, AQS, piscina ou qualquer outro tipo de circuito.

A energia geotérmica é definida como a energia armazenada sobre a forma de calor na terra abaixo da superficie, englobando portanto, o calor armazenado nas rochas, solo e águas subterrâneas, qualquer que seja a sua profundidade, temperatura ou origem. Os recursos geotérmicos são classificados como parte da energia geotérmica que pode ser usada pelo Homem sem dano para o meio ambiente. Estes recursos são classificado de acordo com a seu nível térmico: de alta temperatura (superior a 150°C), de média temperatura (entre 130 e 150°C), de baixa temperatura (entre 30 e 100°C) e de temperatura muito baixa (inferior a 30°C).


Portanto, a energia geotérmica é uma fonte de energia renovável que pode ser usada directamente para produção de aquecimento ou electricidade, e indirectamente como fonte de energia térmica de alta eficiência para aplicações com bomba de calor.

A bomba de calor geotérmica usa o solo como a sua fonte de energia. Esta energia pode ser captada através de um conjunto de tubos num sistema fechado, estes podem ser enterrados no subsolo horizontalmente, verticalmente ou mesmo afundados na água, ou através de um sistema aberto bombeando a água do subsolo através de um permutador de calor.


Comparando com sistemas aerotérmicos, a principal vantagem das bombas de calor geotérmicas é a sua performance. A eficiência destes sistemas é maior devido à temperatura constante do subsolo, que aumenta com a profundidade da captação, garantindo uma maior eficiência e performance da bomba de calor.

Todas as bombas de calor Ecoforest têm a designação de ecoGEO. Estas bombas de calor, tanto a gama doméstica como a de alta potência, são compatíveis com todos os tipos de fontes de energias geotérmicas, soluções híbridas de fontes de energia geotérmicas e aerotérmicas e de apenas fontes de  energia aerotérmicas. De igual modo toda a gama é capaz de satisfazer as necessidades de aquecimento (piso radiante, radiadores e ventiloconvectores), refrigeração activa e passiva, AQS e piscina.


Todas as bombas de calor ecoGEO utilizam tecnologia Inverter, que permite modular a sua potência, adaptando a energia fornecida em tempo real às necessidades térmicas da instalação com a maior eficiência. Reduzindo consideravelmente o consumo de electricidade, não apenas derivado da sua alta eficiência mas também da tecnologia e estratégias de controlo desenvolvidas pelas Ecoforest. A instalação das bombas de calor ecoGEO torna-se mais simples, compactas e mais económicas que outras existentes no mercado, porque as bombas de calor ecoGEO incorporam a maioria dos equipamentos necessários à instalação de um sistema de bomba de calor.

A energia aerotérmica define-se como a energia armazenada em forma de calor existente no ar. O ar que nos rodeia, mesmo com temperaturas baixas (Inverno), é uma fonte de energia que pode ser usada por uma bomba de calor. Estes sistemas usam unidades instaladas no exterior que permitem extrair do ambiente a fonte de energia usada pelas bombas de calor.


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